Alaya Business Process Outsourcing
PHEN
Humiling ng quote

Home/Legal

Legal at compliance

Kung sino kami sa papel, at ang mga tuntuning sinusunod namin.

Detalye ng rehistrasyon ng kumpanya, ang mga patakarang namamahala sa website at serbisyo namin, at ang mga balangkas na Pilipino at internasyonal na sinusunod namin.

Pagkakakilanlan ng kumpanya

Ang Alaya Business Process Outsourcing ay pangalan ng negosyong rehistrado sa Department of Trade and Industry (DTI) ng Republika ng Pilipinas, may national scope, sa ilalim ng Act Blg. 3883 na sinusugan ng Act Blg. 4147 at Republic Act Blg. 863.

Rehistradong pangalanAlaya Business Process Outsourcing
Kilala rin bilangAlaya BPO
Awtoridad sa rehistrasyonDepartment of Trade and Industry (DTI), Republika ng Pilipinas
SaklawNational
Rehistradong opisina39th Street corner 11th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig City 1634, Metro Manila, Pilipinas
Pangkalahatang contactContact form
Data Protection OfficerMaaabot sa pamamagitan ng contact form — piliin ang “Kahilingan tungkol sa data privacy”

Makukuha ng mga kliyente at katapat ang kopya ng aming DTI Certificate of Business Name Registration kapag hiniling.

Mga patakaran

Paalala sa wika. Nasa Ingles ang teksto ng mga patakaran sa ibaba, at ang bersyong Ingles ang opisyal at sinusunod. Sumulat sa contact form kung may gusto kang ipaliwanag sa Filipino.
01

Paunawa sa Privacy

Anong personal na datos ang kinokolekta namin, bakit, gaano katagal namin itinatago, at paano namin ito iniingatan — sa ilalim ng Data Privacy Act of 2012.

Basahin
 02

Mga Tuntunin ng Serbisyo

Tuntunin sa paggamit ng website, sa aming mga serbisyo sa outsourcing, at sa pag-enrol sa pagsasanay sa wika.

Basahin
 03

Patakaran sa Cookie

Ano ang iniimbak ng website na ito sa device mo, at ano ang sadyang hindi.

Basahin
 04

Mga karapatan mo sa datos

Ang mga karapatan mo bilang data subject at kung paano eksaktong gamitin ang mga ito sa amin.

Basahin
 05

Pahayag sa accessibility

Ang aming pangako sa WCAG 2.2 AA, ang nagawa na namin, at paano mag-ulat ng balakid.

Basahin
06

Kontrata at schedule

Ang master services agreement, data processing agreement, statement of work at NDA ay ibinibigay kada kliyente. Hingin sa amin ang aming standard pack.

Humiling

Mabuting loob

Mga pahayag na handa naming panagutan.

  • Walang nakatagong bayad. Nakasaad sa aming quotation ang buong komersyal na tuntunin. Hindi kami nagpapasok ng singil na wala sa proposal.
  • Walang bayad sa aplikante, kailanman. Walang sinisingil sa aplikante sa anumang bahagi ng pagkuha. Tingnan ang aming paalala sa patas na pagkuha.
  • Walang pagbebenta ng personal na datos. Hindi namin ibinebenta, pinauupahan o ipinagpapalit ang personal na impormasyon, at hindi namin ginagamit ang datos ng kliyente para sanayin ang mga modelo ng ibang kumpanya.
  • Walang subcontracting nang walang pahintulot. Hindi namin ipinapasa ang programa mo sa ibang provider nang walang nakasulat mong pagsang-ayon.
  • Tapat na marketing. Hindi namin inilalathala ang pangalan, logo o case study ng kliyente nang walang nakasulat na pahintulot, at hindi kami nagbabanggit ng sukatang hindi namin mapatutunayan.